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我在抖音上加上一个买手机的加的微信然后我花费了6200块，我买下了一个手机并且他答应我的7天无理由退换货。但是收到手机以后客服不回复消息然后他只是超过7天以后才恢复的，我现在要求退货。他选择让我报警

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