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手机寄出去后于6.17下单当晚把货交于快递点 寄出后
一直物流不更新 后面过了好几天了都没有呼叫客服全
是机器人人工客服对我也是没有很负责仅仅说查监控
但是没有结果 说给他两天时间但是买家一直在催我我
怀疑是不是韵达公司把我的快件丢失了?现在买家想要退款但是我的手机寄出去了不知道下落物流不更新停留了四天了 要是退款的话我运费手机都没了手机950块 求助我该怎么办

法律顾问 山东-济南

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