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徐律师麻烦你帮个忙，伐在微信，发现栏目直播间购买了货，后第二天立马退回去了，对方已于击年十月九日已经收到货了，但一直不退款，到现在都没人管，我找个微信支付客服，他们讲帮我，最后反映了v十多次，现在讲电商不干了，又跑了，好象退不了款了，钱是260多元，对于71岁，没有收入的我来讲，这个钱也不少，请徐律师帮我解决一下。十分感谢！！！

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