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一个卖黄金的门店,开始忽悠我进去的时候说是老凤祥,等我出来才发现是老凤凰。线下在门店,被忽悠在平台上充卡,要求退款的时候他说不让退,然后让我签一个承诺书之类的东西,上面又写可以退款但是要退款的话扣百分之30手续费。但是我签了现在怎么办? 只能扣我手续费去给他强制退款吗?

经济纠纷 广东-深圳 5.00

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