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快手小店发错货了。买家怎么要求商家处理

法律顾问 河南-周口

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  • 法律顾问团
    2024-03-06 18:43 回复
    你好，协商不成向消费者提供商品或者服务，消费者合法权益受到损害的，协商不成可以找工商行政管理部门或者拨打消费者热线12315投诉，也可以直接起诉要求赔偿。

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