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追答：
2023-07-27 23:02
您好，这个商家一般都有标注激活后无法退款，也是行业惯例，所以很难再要求退款了。我的电话17854174801同微信，有需要可以联系我详细沟通
追问：
2023-07-27 23:03
《中华人民共和国民法典》
第四百九十六条第二款◇采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款◇按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。
追问：
2023-07-27 23:04
对方没有履行提醒和说明义务我们是不是有权主张不成为合同内容呢
追答：
2023-07-27 23:09
消费者退款案件大多采用格式条款的规定，但是网购不同于线下交易，手机也不适用无理由退货。一般在商品的介绍处以及购买过程中都会有相关提醒，可以认定商家尽了提醒和说明义务。
追问：
2023-07-27 23:15
那就没办法退款了，我网上也查询了一下，有一个案件也是说商家没有提醒或者说明然后判决商家退款，前面也说是不适用于无理由退货，就提到商家有没有提醒或者说明义务存在瑕疵就说这个条款不适用这次销售了
追问：
2023-07-27 23:15
那就没办法退款了，我网上也查询了一下，有一个案件也是说商家没有提醒或者说明然后判决商家退款，前面也说是不适用于无理由退货，就提到商家有没有提醒或者说明义务存在瑕疵就说这个条款不适用这次销售了
追答：
2023-07-27 23:18
再跟商家协商一下吧 就算是起诉维权 耗费的时间金钱精力也不小。
追问：
2023-07-27 23:18
商家不同意，
追问：
2023-07-27 23:19
毕竟这个手机价值26412，我本来想用它的终身云空间的，拿到后只能传图片用，微信不能上传记录，我主要也是想上传微信记录的
追答：
2023-07-27 23:20
可以尝试投诉，有第三方介入方便调解，不行就只能起诉了
追问：
2023-07-27 23:20
用不起来云端传微信记录，手机等于给我也没用，用不起来了
追问：
2023-07-27 23:21
第三方怎么介入
追答：
2023-07-27 23:22
向平台，消协等进行投诉。。。。。。。。。
追问：
2023-07-27 23:22
我现在和12315投诉了在等结果
追问：
2023-07-27 23:23
如果这个案件交给你起诉，费用多少的
追答：
2023-07-27 23:24
3000，每个地区律师收费不同，建议询问当地律师的代理费用
追问：
2023-07-27 23:25
那我要起诉商家当地的还是抖音平台呢
追答：
2023-07-27 23:28
收货地法院，可以列共同被告。。。。。。。
追问：
2023-07-27 23:29
收货地就是我的地方吗
追答：
2023-07-27 23:35
对。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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