提示：法律咨询具有特殊性，律师回复仅供参考，如需更多帮助，请咨询律师。
追问：
2023-04-27 21:56
商品已经污染了，但我发货时是干净的，有视频和照片，但卖家的照片是污染的衣服
追答：
2023-04-27 22:01
除非卖方有证据证明污染是由你造成，否则仍应当按规定退款
追问：
2023-04-27 22:37
他没有证据
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