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你好,我在一些护肤商家购买了东西,但现在,我不想要了,货物没有收到,要求退款,但是商家拒绝退款,我该怎么办

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  • 法律顾问团
    2023-04-08 14:23 回复
    您可以打12315投诉

    追问:

    2023-04-08 14:37

    这个我是在微信上购买,,只知道她的名字,其他的都不知道,12315可以帮我嘛

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