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你好、买了品牌衣服回家洗衣机正常水洗黑白染色了、店铺不退货、而且说是厂家鉴定、还发什么鉴定书说是衣服没有质量问题、不予退货、但是衣服就是掉色了、怎么办

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  • 法律顾问团
    2022-11-16 20:32 回复
    打当地的12315消费者协会电话投诉,或者走法律程序。
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