法律咨询、律师咨询

你好!我在互联网上买了课程和权益,课程是无限期回放,权益是2年,其中赠送了12张门票。现在使用期过了一年,我想退出。机构答复虚拟产品,不能退款。我该怎么维权?

经济纠纷 四川-成都 5.00

提示:法律咨询具有特殊性,律师回复仅供参考,如需更多帮助,请咨询律师。

查看全部回复>>
  • 法律顾问团
    2022-10-19 14:23 回复
    购买时是否提示在多久内退款?您这个是使用了一年多才想退款吗?一般来说是很难成立的。

    追问:

    2022-10-19 14:25

    一年期间也只使用了几个月就没有再听课程了。分销权益和售卖课程从来没有参与过。
    课程购买的时候提示虚拟产品,不能退款。
    虚拟产品不允许退款不是违法的吗

在线法律咨询